Новая тема   Ответить

 Einaar
Приветствую!!

Решил взять у них сервер в US.
http://masterdedicated.com/servers/usa/us/

Кто-нибудь работает с ними? Поспамьте впечатления, плиз.

 dos622
апну тему, ибо интересно

 mr.Indi
Беру у них сервер в NL пару месяцев. Вроде все норм, на тикеты отвечают через 2-3 часа. Цены тоже норм.

 dimabox
не советую.

 LuckyHost


очень познавательно от человека у которого почти все посты с раздела "Треп"

 Barkley
Если будешь брать через них сервера в BURST, то были проблемы с ними.
Т.к. сапорт датацентра весьма мутный. И общение с ними через тикеты сапорта Masterdedicated может растянуться на неопределенный срок...
Хотя может это только у меня была такая ситуация...

 LuckyHost


Ну барст это отдельная тема для разговора, да и клиентам нашим писать не нужно нам в тикеты, пишите сразу на саппорт@BURST.нет все клиенты прописаны у барста для прямой поддержки.

 dimabox
LuckyHost писал:

Брая я сервер через masterdedicated. Лицензию на DA выдали только через два дня. Внешние IP выдали через день, но они оказались не рабочие Оказывается я их заблокировал После того как начали пинать ДЦ через день всё завелось. На сайте написано 24/7/365 и мне когда реально нужно было поднять рабочий сервер за один день всё обломалось. По аське и на почту не торопились отвечать, ответ раз в 24 часа. Ну какой сервис - такой и отзыв Мне ещё пояснили через icq что у них "хостятся" только профессионалы которые не часто обращаются за помощью

 cyberdream3
dimabox писал:

Ну, не знаю насколько это правда, но вот я реально за 1,5 года в к ним в сапорт стучался 1 раз - попросить дополнительный IP адрес. Серваки то в основном unmanaged у них, значит если что - нужно решать всё самому.

Скоро переезжать буду - стукнул к ним, спросил могут ли в ДЦ перенести со старого сервака на новый - а ответ сам милок, сам. unmanaged, хуле...

за то цены нормальные

 Einaar
оффтопик: я уж испугался, думал аккаунт взломали. потом посмотрел на дату поста и вспомнил, что действительно вопрос имел место быть.

для "апателя": на бюджетные решения можно посмотреть еще и тут:
http://www.interserver.net/custom-managed-dedicated-servers.html

 duck
Есть свежие отзывы по ним?

 LuckyHost


вот оно всегда так, как все ОК то тишина молчат, как только что-то сбилось то сразу будет большая куча гневных отзывов

 jimmy364
Техподдержка не работает, универсальный ответ - наймите системного администратора.
Ссылаются на то, что они предоставляют сервера без администрирования, однако за последний месяц уже дважды возникла проблема из-за некомпетентности работы специалистов технической поддержки.
Не прикасаются к пользовательским данным вообще. Если будет проблема вызванная их действиями, то восстанавливать работу сайтов придется самому.
Попросил сделать бекап ispmanager'а и после завершения технических работ с сервером вылить бекап обратно - получил отказ.
Данный хостер является ресселером, коих много на просторах рунета, цены у всех одинаковые, если ищите сервер, рекомендую не обращаться в эту компанию.

Забыл написать, опыт пользования 5 месяцев.

 LuckyHost
Вот до чего доводит жадность
взять не администрируемый сервер за 20 долларов Цитата: и пытаться напрячь хостера чтобы он чинил вам софт?

О какой некомпетентности технической поддержки идет речь? то что клиент что-то сам на сервере напортачил мы еще и виноваты остались? Да, мы не занимаемся бекапамы клиентов, да , мы не чиним третий софт на сервере, а только поддержка стабильного выхода в инет, замена железа, бесплатная переустановка ОС, бесплатная ISPmanager и Directadmin, бесплатные консультации. Все.

...хотя для вменяемых клиентов делаем исключения и всегда помогаем по мере возможности.

Повторюсь, серверы у нас не администрируемые! это услуга не для клиентов типа jimmy364:

 jimmy364
LuckyHost, как хорошо что я снова случайно наткнулся на этот форму, а то бы ваше сообщение так и осталось без ответа. Опишу проблему детальнее.
При заказе сервера хостер Masterdedicated.com настроил его неправильно, оставив под всю систему лишь 5% (или около того), остальное место ушло под tmp. Я по незнанию не проверил и начал пользоваться. Но потом внезапно на сервере закончилось свободное место, хотя на весь сервер было лишь 3 сайта (общий объем занимаемый самими сайтами был ~300мб). Мне пришлось писать 3 сообщения в тех.поддержку, потому что они просто не читали что я пишу и отвечали шаблонными фразами "наймите сисадмина".
Когда они поняли что накосячили сами, сказали что надо только переустанавливать с нуля, иначе решить мою проблему нельзя. Сам я мало работаю с *nix системами, пришлось соглашаться. Из-за этого я потерял несколько часов аптайма сайтов (хорошо что ещё они согласились выполнить переустановку в утреннее время, когда посетителей мало), заниматься самому переносам сайтов (хотя я просил их лишь вылить бекап isp после завершения работ, на что тоже получил отрицательный ответ).
После переустановки в логах появлялишь ошибки запуска почтовых серверов и ещё что-то из того, что правильно работало при первой установке (к сожалению не припомню уже, давно не пользуюсь уже услугами Masterdedicated.com) Я снова полез создавать тикет (я не просил их чинить третий софт, я хотел просто работающий сервер, как им почти удалось сделать в первый раз), но о5 получил ответ "наймите системного администратора".
Дешевле не связываться с Masterdedicated.com, если у вы не тот самый системный администратор, которого они предлагают нанять при любом случае, проще уйти к другому реселлеру, благо их очень много.

 LuckyHost
to jimmy364:
О неверной разбивке даже и слушать не хочу, откровенная чушь, установка идет с готового образа с стандартной разбивкой, если только клиент сам не указал таблицу какую он хочет сделать.

Вы смотрите на ситуацию только своими глазами, то что мы позиционируем услуги как НЕ администрируемые то на это глаза закрываете, если нет опыта или денег на админа то конечно же лучше возьмите у другого реселлера администрируемый сервер, он будет стоить долларов на 20 в месяц больше обычного и не будете мучать нас и себя