Новая тема   Ответить

 timeless
захожу в свой ак а там:

For security purposes your Account has been placed in a temporary fund protection mode.

For more information and further instructions please contact our Account Holder Services Department at your earliest convenience.

We apologize in advance for any inconvenience this may cause.

деньги в банкомате снять не дает.
кто что скажет?

Последний раз редактировалось: timeless (23/04/09 в 15:36), всего редактировалось 4 раз(а)

 Guеst
это разве новый ?
это вроде весьма старый.
возможно надо послать доки, возможно глюк (попробовать зайти с другого IP)
не исключено, что невозможность снятия в банкомате никак не связана с этим сообщением.

 Keen
Цитата:
Дык они тебя просят же.
Скорее всего верификация грядёт.

 timeless
да я уже Майклу стукнул...

вот такая блин транза появилась в стэйтах:

сначала:
Virtual 25 Mar 2009 Load: webair $2,000.00 $2,000.00 $3,006.00
а теперь млять чарджбэк
Virtual 07 Apr 2009 Load: webair $-2,000.00 $-2,000.00 $1,004.00


теперь осталось понять кто платит бизепасом от webair

 Guеst
скорее всего с этим и связано.
то ли ошибочный , то ли "еще какой" перевод.

 color
timeless писал:
http://www.webair.com вроде

 Mac
У меня такое было, тоже со счёта минуснулось -108$ и та же тема. Если акк у тебя уже верифицированный, то одной проблемой меньше хотя сумма у тебя не хилая туда сюда прогулялась. В моём случае акк был с заапрувленными ранее доками, стуканул Мише и в течении двух часов всё заработало. Причём да же не просили ни каких объяснений, я думаю это у них автоматом система лочит акк когда на него возврат приходит. А потом они уже смотрят индивидуально что да как, когда приходит запрос от холдера. Так что можно пробовать добиваться правды, если конечно бабло было чистое.

 timeless
Разобрался вчера:
кароче два "бизнесмена" открыли бизнес ак на епасе, типа работали.
доступ на к аку был у обоих, ну они туда и лазили с разных "херпоймикаких" компов. в результате подцепил кто-то из них трой и пароли увели. позавчера был сделан чардж бэк всех транзакций за последний месяц и пи..дец.
встряло несколько человек на сумму 10-15к бачей в сумме.
теперь "бизнесмены" сидят и не знают что делать оба. вроде бы стучали Майклу. если вопрос останется висеть - вывешу в "разгильдяях" координаты этих "бизнесменов". есть конечно мысль, что они сами это все сделали.
у меня лично началась тягамотина сейчас с епасом - снова верификация и никаких новостей обнадеживающих.

есть пара вопросов к владельцам биз аков на епасе:
1. что происходит после того как делается чардж бэк денег? они просто сразу же возвращаются и можно дальше их тратить? логично было бы хоть как-то связываться с тем у кого деньги списываются...
2. у кого-нибудь была подобная ситуация вообще?

Млин, неужели так просто можно сделать бизнес ак, нарассылать деньги за услуги, потом сделать чардж бэк в конце месяца и вывести все через "паленые" перс аки?

 Guеst
При совершении операций пишется Please exercise caution when sending money to other ePassporte Account Holders as ePassporte is unable to reverse or dispute these transactions for any reason
На самое деле запросить возврат то можно, но вероятность того, что деньги вернут думаю невелика.

У тебя это реальная выплата за что то ?
Если да, то пиши в суппорт, что товар/услуга плательщиком получена ( или за что ты там получил эти деньги), а деньги по непонятным основаниям им вернули обратно.

 timeless
Guеst писал:

да, деньги уже списали назад 7 апреля
да, оплата услуг была произведена и это произошло аж 25 марта
списали деньги назад только 7 апреля
владельцы бизнес ака пишут, что у них уперли доступ к аку и сделали чардж бэк всех транзакций за последний месяц.

 kvales

а бабки все вивели?

 timeless
James Brown писал:
я не знаю, Майкл пока молчит по поводу есть ли там еще баблос или ушел дальше.
просто почему после чардж бэка деньги не попадают в холд какой-нибудь? почему меня никто не спросил?

 Guеst
А что они сами говорят ? Есть связь какая то с отправителями денег ?
Попробуй через центр сообщений создать запрос с темой Unrecognized charges from ePassporte
там опиши ситуацию, всегда лучше когда есть тикет , на него в любом случае должны, что то ответить.

 timeless

да, сегодня жду ответ от Майкла по моим докам и если ничего толком, буду делать тикет
отправители тоже проходят процесс верификации ака....

 wMaster
Чем все кончилось-то и кончилось ли?

 CreativeMotionArt
уууууу епас чтото човсем плох становится

 Evilin
чем кончилось?

 timeless

продолжение тут:
XD - 414-164-619