Новая тема   Ответить

 Unmerciful
Банкомат сожрал епасовскую карту
видимо проблема техническая.
епасс сам новую пришлет или нужно связыватся и заказывать?
кто на это уже наступал, подскажите плс

 pr0f
Сам не пришлет, но можно просто позвонить в Epassporte и попросить их послать заяву в банк (чей был банкомат) чтобы вернули карту.

 licanulla
Или если на карте реальное имя держателя, то можно вернуть, предъявив паспорт. Уничтожить карту или невернуть (хотя бы эмитенту) банк, банкомат которого ее сожрал, не имеет право.

Последний раз редактировалось: licanulla (25/01/09 в 02:51), всего редактировалось 1 раз

 xkrainer
Unmerciful писал:

1 решать этот вопрос в местном банке который обслуживает банкомат Обычно хватает показать документы, сверить с именем на карте подписать бумажку

2 если первый вариант не проходит никак то блокируй старую и заказывай новую карту
Этот способ простой как бревно но тоже рабочий.

Первый способ более политкоректный

 Nikola
хня
короче у меня жрал фетовскую крату, с именем китайца
пришел в банк, грю отдайте карту номер (читаю по бумажке) такой-то!
отдали сразу.
ни доков не спросили, нихуя.

 FTS
Зависит от банка, но в принципе карту отдают если имя на ней соответствует имени в паспорте.
А если и подпись с обратной стороны соответствует подписи в паспорте, то точно отдадут

 Unmerciful
я понял - одни теоретики
банкомат написал что карта будет выслана банку эмитету
служащая этого банка сказала что карты иностранных банков не возвращаются, тк они не знают по какой причине банкомат не отдал карту. и подтвердила отправку карты банку эмитету.
по идее банк должен отправить епассу почтой карту, епасс при получении карты порезать ее, перевыпустить новую и прислать мне, ессно сняв с меня денег за перевыпуск и пересылку.
чет прошло дней 10 как, а с меня за перевыпуск денег не сняли...
тишина.
вот и решил спросить мож кто реально уже наступал на эти грабли.

 Kors
Unmerciful писал:
юзай поиск - неоднократно были уже топики по теме, где народ рассказывал как у них все происходило.

 AniS
У меня такое было)
Альфабанковский банкомат сожрал карту в банке девушка сказала что они все что не их банка уничтожают и как хотите так и делаете новую
я в епассе написала тикет и они вот обещали новую карту выслать. снимают 20 вроде если не срочно и 100 если нужно быстро. но сам заказ долго оформляют.
вот жду карту теперь)

 ritor
95431302 стучи в аську майклу, если он еще в епассе работает. он разрулит с высылкой карты и все такое. это быстрее всего будет.

 Unmerciful
понял, спасибо
таки сами не высылают
а я сижу жду от моря погоды....

 xkrainer

так откуда им знать что твою карту сожрал автомат ?

 Unmerciful
так банк банкомата должен либо переслать карту банку эмитету, либо уничтожить и сообщить об этом.
банкомат написал что будет высланна...

 xkrainer

надеясь на такое можеш очень долго ждать

 old_fly
хех, это может и 30 дней длится и полгода. Ждать-то конечно можно, но ты ждать долго будешь Это же не из рук в руки идет, тут бюрократический механизм должен сработать, тем более из Раши.

лучше сразу сообщить в Епаспорт и они ее сразу же перевыпустят, конечно сняв с тебя сумму за перевыпуск

 Pedronas
я как-то тоже чуть непроебал. снял деньги, пересчитываю, жду чек, а чек все не вылазиет... и пищит как обычно когда карту нужно забрать. я чо-то внимания не обратил, жду чек. тут взгляд перевожу на окно карты, а она там оказывается вылезла давно и это реально по ее поводу пищит. а там если 30 сек пищит, то потом карту хавает с концами. короче видимо 30 сек прошло, пищать закончил, я тут опомнился, а гляжу карта в банкомат обратно залазиет сука!!!! я бля на измене быстро ее за край хватаю и вытягиваю... стремно было

 kodek
Было такое, сжирал карту.
Банк чей банкомат, возвращать отказался. Писал в епасс тикет - тоже глухо! В итоге всё быстро решилось только в аське - старую заблокировали, новую выпустили за $20.

 densa
Отдадут карту или нет от банка зависит
У знакомого карту "Союз" сожрал, отдали без проблем

 WASP
Если на твое имя карта, иди в банк и вставляй им пистон ;) Должны вернуть

 CyberDesire
Nikola писал:
нехуясе ... так и кардеры могли забрать.
Совет всем - делайте несколько карт от Епасса, чиобы голод на те 20 дней (что идет замена) не одолел

 CyberDesire
Pedronas писал:
кстати, да - есть такая фишка у банкомата. Непонятно - зачем От забывчивыш что-ли?

та еще развлекаловка

 RootMaster
CyberDesire писал:
да, у мну тож такое было. После трех раз неправильного введения пина бакомат схавал карту (правда, это не е-пасс был). Поскольку бакомат стоял в отделении, сотрудник тут же вынул ее из бакомата и отдал. Все бы ничо, да карты была неэмбоссированная. Позвонила в банк, чтоб разблокировали карту (Она ж при таком действе еще и блокируется). Там говорят - нафиг вам ее разблокировать, вам же ее все равно не отдадут. Пишите типа завяление на новую карту. Я говорю - ее УЖЕ отдали. Как так отдали? а вот так, без вопросов отдали. Зело удивлялись в том банке, чья карта.

А вообще надо в тот банк, чей банкомат обратиться - отдадут, ежели на ней написано что она ваша.

 Kors
RootMaster писал:
у меня после 5 (пяти!) раз неправильного введения пина, правда в разных банкоматах, так и не забрали китайскую карту фета...

 Angry Bull
Kors писал: прямо неразменный рупь!

 Pedronas
это если в одном 3 раза неправильно ввел, то забирает