Новая тема   Ответить

 Ibiza
1.Цель поиска работы: одновременное получение удовольствия от работы и ее оплаты.
2.Получить должность: в идеале Саппорта, но и другие вакансии связанные с постоянной работой приветствуются.
3.Опыт работы: RCsupport, CFsupport, AEsupport.
4. Английский- разговорный и письменный, на хорошем уровне.
5. Имеются знания в области Photoshop, CorelDraw, Xara, html.
6. Быстрый, постоянный Интернет, работающий без перебоев гарантируется.

7. Возможность находится онлайн по 12 часов в сутки, 7 дней в неделю (обговаривается).

8. Icq: 914 371
E-mail: shsolid@gmail.com

А также, легко и с огромным желанием обучаюсь всему новому.

 Pedronas
Цитата:
порномоделью имхо тебе подойдет

 WASP
Цитата: пиздеть не мешки ворочать....

 andreich
flame писал:
что то както ты часто меняешь место работы ?

а вообще может мне кто объяснит в чем заключается работа саппортера партнерки ? объяснять дрочераам куда вводить логин и пароль ? наверное сладкое место, смотрю много народу хочет быть саппортерами

 Черный Корсар
andreich писал: думаю не тока с дронами общаться, еще с адвертами, ну там какие нить вопросы по партнерке, хост\доступ\выплаты и тд

 idk2045
как-то реально много работ сменилось...

 SAV
Оффтопик: можно же при необходимости с оунерами партнерок связаться по поводу отзыва

 RavE
andreich писал:

Саппорт-саппорту рознь! Некоторые люди думают, что эта работа заключается в сидении в аське и пиздабольстве. Это не всегда так. Саппорт, пока не общается с мемберами и мастерами можетдолжен делать много работы:
- Полный контроль мемберки (+ решение различных трудностей)
- Полный контроль промоматериалов
- Создание и объяснение ТЗ всем, кто работает над партнеркой/сайтами
- Поиск новых путей привлечения адвертов.
- Полный контроль дополнительных ресурсов (порталы, обзоры, форумы, блоги, РСС и т.д.)
- Работа с фрихостом, доменами и т.д.
- Таких пунктов по-мелочи наберется штук 20 как минимум.

Не нужно забывать, что есть адверты, которые только начинают работать и задают много вопросов. Времени на общение с адвертами в аське уходит много.

Вобщем то работы хватит на весь рабочий день.

 Skat
RavE писал:

+1, плюс каждый стучит что нить спрашивает постояно )

 kuhelbecker
RavE писал:

это уже либо смесь аффилиат менеджера с руководителем проекта получается у тебя

 RavE
Если в партнерке много платников, то эти должности надо разделять, т.к. 1 чел уже не справится, но в не особо крупных пртнерках эти должности совмещаются чаще всего.
До разделения этих должностей партнерка должна дорасти

 shako
kuhelbecker полностью адекватные пункты для сапорта, + придумывание новых промо и т.д. На последнем месте работы какраз этим и занимался.

 kuhelbecker


адекватные пункты если тебе за это доплачивают а так саппорт это саппорт - это типа живой FAQ и все

 Davos
kuhelbecker писал:

саппорт это не человек, который отвечает на вопросы, а человек, который решает проблемы. служба поддержки.

что то типа живой ФАК - это самый примитивный уровень саппорта, который остался у организаций разве что уровня пионерских.

 kuhelbecker
Davos писал:

он решает проблемы согласен но никак не:
- Полный контроль мемберки
- Полный контроль промоматериалов
- Создание и объяснение ТЗ всем, кто работает над партнеркой/сайтами
- Поиск новых путей привлечения адвертов.
- Полный контроль дополнительных ресурсов
- Работа с фрихостом, доменами и т.д

Этим занимаются другие люди. Можно такого саппорта назват универсальный саппор тогда уж хотя по сути тут несколько должностей совмещенных. Согласен что секретарши тоже варят кофе в некоторых организациях, хотя это не входит в их обязанности. Ладно я заканчиваю флудить а то топик стартер обидится на меня

 Davos
kuhelbecker писал:

согласен в этом. список выше существенно выходит за рамки ответственности саппорта (в моем понимании).

 kuhelbecker
Davos писал:

 RavE
Все дело в "понимании"

Каждый подписывается под определенной работой за определенную оплату.

Живой FAQ интересно сколько получает в мес. ?

 andreich
полностью согласен с kuhelbecker:
это уже не саппорт, а менеджер как минимум

 RavE
Ну вобщем то да..это менеджер

 kuhelbecker
RavE писал:
ну зависит от конторы - от 500 до 1000. Есть даже саппорты которые раз в день проверяют тикеты и все и получают эти 500-1000

 RavE
Кочеряво! За ответы на тикеты косарь получать

 dlk44


Ну как-бы тикеты разные бывают - не только отвечать, но и решать проблемы - это же техподдержка, а не развлекательный чат.

 kuhelbecker
RavE писал:

а ты думаешь чего все в саппорты лезут

 lustrall
а чего туда и не лезть я сижу на работе целый день вьб…. не покладая рук и зарабатываю 0,5к и рядом девчонка только в аське стучит выучила пару словосочетаний и косит столько же и еще и официал чем плохо