muffin
Проблемы с сервером не дают спать спокойно? Упал апач, и вы не заметили это сразу?
Cервер отключили из-за нелепого абьюза, пока вы путешествуете?
Закончилось место на диске и потерялся важный бекап?
В большинстве случаев, подобных проблем можно избежать.
Для этого мы предлагаем сервис мониторинга серверов.
Основное отличие от существующих сервисов - мы предлагаем не просто автоматическую проверку.
На обнаруженные автоматической мониторилкой проблемы в любое время суток немедленно отреагирует сотрудник дежурной смены.
Цены от $19 сервер/месяц. Первый месяц - бесплатно.
Для заказа обращайтесь в аську 174811825.
Более подробно о сервисе ниже (или вот тут:
http://monitoring.supportex.net )
1. Автоматический мониторинг основных параметров сервера.
До 10 параметров, интервал проверки 5 минут. Для мониторинга некоторых параметров потребуются административные действия на сервере.
* доступность и время отклика основных сервисов (http, ftp, smtp, mysql..)
* уровень нагрузки на сервере
* состояние памяти
* количество процессов
* свободное место на диске
* корректность отображения ключевых страниц вашего сайта
2. Ручная проверка ложных оповещений.
Любая система автоматического мониторинга дает значительное количество ложных оповещений.
Их можно уменьшить, добавив дополнительные станции мониторинга, что приведет к большому усложнению системы мониторинга в целом, или уменьшив порог отправки оповещений, но так можно пропустить важные проблемы. Наилучший результат дает ручная проверка оповещений и отсеивание «шумов».
3. Устранение проблемы.
При подтверждении порогового значения по любому из параметров, дежурная смена немедленно начинает выполнять заранее оговоренную с вами последовательность действий. В рамках этого сервиса мы НЕ ЗАНИМАЕМСЯ администрированием сервера, мы лишь реагируем на критические ситуации согласно вашим инструкциям.
Инструкции сапорту могут включать любые действия в рамках базового администрирования, например:
* перезапуск повисшего сервиса
* удаление файлов
* рестарт сервера
* письмо/звонок в датацентр
* оповещение владельца сервера
Для заказа обращайтесь в аську 174811825 или info [at] supportex [dot] net.
Последний раз редактировалось: muffin (24/06/08 в 14:32), всего редактировалось 1 раз