Master-X:Тебе подарили 10 миллионов долларов, с которыми ты можешь делать все, что захочешь. Как ты поступишь?
Trigger:Буду инвестировать в стоящие на мой взгляд стартапы. Слежу за деятельностью стартап-акселераторов, рынок здоровья и образования для меня самый привлекательный.
Master-X:Как организован твой рабочий день? Есть какое-то расписание?
Trigger:Работа идет практически круглосуточно. В дневное время занимаемся поддержкой партнеров, работой над новыми сайтами, лендингами, промо, совершенствованием бизнес-процессов по работе с клиентами, чтоб удержать их как можно дольше. С наступлением ночи у нас наступает час пик по заказам, из-за разницы во времени. А это — новые авралы, задачи, решение проблем, в том числе технических — ведь нельзя, к примеру, если недоступен биллинг, оставлять проблему до утра. Также нам нужно обеспечивать качественную поддержку для обработки заказов. Никто не уйдет недовольным!
Вот и получается, что работа часто затягивается до 3-4 часов ночи, поэтому четкого расписания у меня пока нет.
Master-X:Значит на тебе вся операционная деятельность проекта? А как же помощники?
Trigger:Помощники есть. Без них никуда. У нас штат IT специалистов, и обученный саппорт, но Edu-Profit это в первую очередь надежные и честные люди. Я никогда не буду работать с непорядочным людьми. И это легко прослеживается в нашей политике 100% отсутствия шейва. Для меня это всегда было важно.
Master-X:Если ты готовишь себе помощника, то какими навыками он должен обладать? Какие технические навыки и личностные качества помогают лично тебе в работе?
Trigger:Я в первую очередь обращаю внимание на личностные качества, а потом уже на технические знания и опыт. После общения с кандидатом всегда задаю себе вопрос — а пошел бы я с этим человеком на пиво, и если ответ положительный, то это значит, что у него уже как минимум есть чувство юмора и умение мыслить. А с этим уже можно работать.
Master-X:Как относишься к вебмастерским тусовскам и конфам? Есть опыт посещения?
Trigger:Ой имеется и не малый, ранее тусовался, но сейчас подустал что ли, а может старею. Хотя нет, скорее ценности изменились. Остался узкий круг, состоящий из родственников и близких, проверенных годами друзей. Среди друзей как раз таки вебмастера, из нашей ниши в том числе. Конференции и сейчас посещаю периодически.
Master-X:Раскрой для наших читателей какой-нибудь свой профессиональный секрет.
Trigger:В бизнесе, как по мне, главный секрет уже давно раскрыт: честность перед сотрудниками и партнерами; четкое выполнение обещаний; постоянное совершенствование; тяжелая работа. При выполнении этих пунктов возможно все, хоть миллион, хоть покорение Эвереста.