Master-X:У тебя обширный спектр обмена валюты. Наверное у тебя много аккаунтов в каждой из систем?
Гроссмейстер:Спектр обмена широкий, но основные обмены идут в самых популярных электронных валютах. Мне нравится онлайн-обмен, но ввод-вывод я тоже делаю. Онлайн-обмены удобнее только потому, что они быстрее (сделка закрывается обычно за 1-2 минуты).
А вот аккаунтов не много, обычно, по одному в каждой системе.
Master-X:Какие самые популярные (по оборотам и количеству обменов) платежные системы?
Гроссмейстер:Впереди всех три платежки: Вебмани, Епесе, Паксум
Master-X:Ты работаешь только с русскоязычными клиентами? Есть ли опыт сотрудничества с англоязычными клиентами?
Гроссмейстер:Работать стараюсь со всеми клиентами – главное, чтобы клиент стукнул ко мне в аську или джабу, а общий язык на котором с ним можно общаться я найду. Тем более, что есть ГуглТрайнслейт :)
Master-X:Что запомнилось от общения с англоязычными клиентами? Они кардинально отличаются от русскоязычных?
Гроссмейстер:С ними очень легко работается. Они понимают, что по-английски я говорю плохо и простыми словами. Поэтому стараются подобрать такие же простые и однозначные слова, чтобы не было долгих обсуждений. То есть, сразу к делу.
Master-X:Некоторые из менял предлагают ввод нала и безналичные расчеты не только в РФ и Украине, но к примеру еще в США. Не было ли желание организовать тоже самое?
Гроссмейстер:В США работать не планирую – там сложно с этим :)
Master-X:Какая маржа у тебя получается с каждой сделки?
Гроссмейстер:По разному, это сильно зависит от направления обмена. На некоторые обмены я доплату делаю или могу поменять без комиссии. Если мы говорим про вывод и самые популярные системы, то маржа - примерно 3-5%.
Master-X:Отразился ли на тебе и твоих клиентах кризис в Украине, а затем в РФ в прошлом году? Какие меры ты предпринимал в то время?
Гроссмейстер:Сложно понять как именно влияет кризис, он бывает у всех. Но у меня не было прямой зависимости. Бывает, что и кризиса нет, а клиенты "не пишут": кто-то инвестирует в новую тему, кто-то ищет новую тему, кто-то "перепиливает" существующую тему и пока нет доходов.