СТАТЬИ
Интернет бизнес и технологии, выпуск №4
Правила «сетевого нейтралитета» отклонены Палатой ПредставителейПалата представителей Конгресса США проголосовала за отмену «сетевого нейтралитета». Подобные правила американского федерального агентства по связям регулируют взаимоотношения Интернет-провайдеров и телекоммуникационных сервисов, с целью препятствия нечестной конкуренции. Голосами 240 против 179 палата выразила неодобрение вмешательства государственных структур в онлайн-коммерцию и «свободный Интернет». Для того чтобы это решение в дальнейшем стало законом, необходимо его одобрение Сенатом и Президентом. Судя по всему, грядет еще не одно столкновение сторонников и противников «нейтралитета»: слишком много участников заинтересовано в том или ином исходе дела, к тому же немало и вопросов, в которых трудно достичь компромисса.
Google перестает показывать улицы Германии
Функция Google Street View, предоставляющая пользователям панорамный обзор улиц различных городов, прекращает свое вещание в Германии. Даже после своей победы в суде, признавшего законность фотографирования городских улиц, Google решил пойти навстречу пожеланиям обеспокоенных немцев и не делать новых снимков. В свое время количество недовольных в Германии достигло 250’000 человек, эти люди были обеспокоены перспективой сбора информации о них, в том числе, из незащищенных Wi-Fi-сетей (что, по признанию Google, вышло с их стороны непреднамеренно).
Германия стала не единственной страной, отреагировавшей в штыки на Street View. Во Франции поисковик был вынужден выплатить штраф в размере суммы эквивалентной 142 000 долларов за нарушение неприкосновенности частной жизни. Для того чтобы впредь избегать претензий в свой адрес, Google предлагает всем желающим «замазать» на панорамах изображение своих домов.
Стоит ли прибегать к аутсорсингу для продвижения в социальных медиа?
Согласно недавнему исследованию Merchant Circle, более двух третей мелких американских предприятий используют социальные медиа для продвижения своих компаний. Одной трети организаций не хватает для этого времени и знаний. Возможно, это как раз тот случай, когда стоит обратиться к аутсорсингу. Хотя предворительно нужно оценить его перспективы, ведь эффект от сотрудничества с «консультантом» в социальных медиа может проявиться далеко не сразу. К тому же, подобная работа – не единоразовый проект (например, редизайн сайта), в нее придется постоянно инвестировать. Для того чтобы решить, продвигать ли свой бренд самостоятельно или воспользоваться аутсорсинговыми услугами, Mashable советует честно ответить себе на следующие вопросы:
- Поможет ли развитию вашего бизнеса эффективная работа с социальными медиа? Далеко не в каждом маленьком предприятии постоянный контакт с целевой аудиторией и локализация поисковых результатов имеют решающее значение.
- Насколько эффективна уже существующая социомедийная политика компании? Если вы уже нашли путь к сердцу клиента, вряд ли профессиональный консультант значительно улучшит положение.
- Появится ли у вас дополнительное время для развития бизнеса благодаря аутсорсингу? Активное взаимодействие со своим коммьюнити может потребовать уйму времени, поэтому, возможно, стоит перенаправить усилия, а социальные медиа доверить профессионалам.
- Правильно ли вы оцениваете окупаемость инвестиций? Необходимо поставить конкретные задачи (к примеру, расширение целевой аудитории, увеличение количества продаж и степени взаимодействия бренд-аккаунта с «френдами») и сопоставить их решение с затратами на аутсорсинг.
Должна ли ваша компания предлагать свой API?
APIs необходимы для независимых веб-сервисов и являются средством продвижения бизнеса, поскольку упрощают взаимодействие клиентов с программным продуктом. К обсуждению вопросов построения, иерархии, управления и монетизации различных API обратились различные эксперты и поделились своими наблюдениями:
Генеральный директор компании Mashery Орен Мичелс (Oren Michels): «Перед разработкой APIs необходимо продумать, как сделать их такими, чтобы они ускоряли и упрощали взаимодействие с вами». Шенли Кейн (Shanley Kane) из Apigee: «Важно при разработке API хорошо представлять свои цели, а также аудиторию, на которую эти интерфейсы ориентированы. Кроме того, нужно помнить о конкурентах, важно, чтобы ваш продукт был как минимум не хуже».
Августо Мариетти (Augusto Marietti), основатель Mashape предлагает перед разработкой API озадачиться следующими вопросами: «Хотите ли вы, чтобы ваш API был обособленным продуктом или расширением вашего сервиса? Сколько для вас будет стоить разработка API? Какая в перспективе одного года перед вами стоит цель?»
Более подробно о мнениях участников дискуссии можно узнать здесь.
обсудить (0)