Master-X:
Какой самый прибыльный трафик?
Kosyan:
Пожалуй, с социальных сетей. Правильно подготовленный юзер из Вконтакта или Фейсбука покупает очень хорошо, подготовить его не так просто, мы пока только нащупываем пути к сердцу любителей Вконтакта.
Master-X:
Какова доля повторных покупок на сайте? У вас есть какая-нибудь статистика по покупателям?
Kosyan:
Дело в том, что мы сами ничего не продаем, трафик уходит партнерам, сделка происходит на их стороне и, соответственно, у нас очень немного данных о покупателях. По нашим
опросам, основная масса летает 1-2 раза в год, такое по кукам не отследишь. Судя по тем данным, что у нас есть, возврат довольно большой, точно больше половины. Плюс есть
ежедневные покупатели, агентства, специализирующиеся на продаже индивидуальных туров, частные предприниматели, которые за небольшую денежку помогают находить
лучший вариант перелета.
Master-X:
Что ты думаешь про конкуренцию со стороны Гугл и других поисковиков, намеривающихся интегрировать информацию о билетах и их заказ?
Kosyan:
Как и любой предприниматель я не люблю конкурентов, особенно таких сильных. Однако у нас есть огромное преимущество, у нас небольшая команда и мы способны развиваться
быстрее монстров вроде Гугла.
Master-X:
Не предполагаешь что у «Косьян Медиа» в будущем тоже будет большой штат сотрудников?
Kosyan:
Мы развиваемся и растем, сейчас в штате 10 человек + 2 на удаленке. Я постараюсь сохранить гибкость команды и не погрязнуть в бюрократии. В общем, поживём - увидим =)
Master-X:
Значит ты перетащил всех работников в Тай (10 человек). Как они это восприняли, никто не уволился? Они все одинокие или кто-то перевез вместе с собою жен и детей?
Kosyan:
Перевез восьмерых, некоторые с женами. Не уволился никто, скорее наоборот, Тай был одним из стимулов при приеме на работу. Мы оплачиваем перелет, обеды, частично
компенсируем аренду жилья, кому охота с такими условиями мерзнуть? В Питере остался бухгалтер, по понятным причинам, и программист-студент. В команде, кроме меня,
только 1 питерский, остальные понаехавшие, так что с места снялись довольно легко.