Даже, если биллер утверждает, что лучше многих способен обеспечивать продажи и берет за это гораздо меньший процент, нужно смотреть на общую прибыль от этой компании. Гринспен советует обратить внимание – не увеличилось ли после начала сотрудничества число рефундов и чарджбэков в общем потоке средств? В попытке увеличить количество продаж предприниматели часто идут на риск, забывая, что некоторые транзакции могут быть рискованными. Марк также предостерегает о «скрытых комиссиях», к которым относится плата за рефунды и чарджбэки или плата за «специальные сервисы» для вашего аккаунта.
Помимо всех вышеуказанных способов «проверить» биллера, важным показателем качественного уровня предоставляемых сервисов является готовность биллера отвечать на возникающие вопросы и давать информацию о своих сервисах. Сегодня также большое значение имеет желание процессинговых компаний помочь предпринимателю при работе в новом регионе, в котором распространена непривычная для него платежная система. Возможно, в отдельной географической зоне использование кредитной карты – не единственный способ оплаты. Именно поэтому биллинговые посредники должны проанализировать возможность перехода и в дополнение к техническому оснащению помочь его освоить. Однако не стоит ждать, что биллеры по первому вашему запросу выложат нелицеприятную информацию о себе. У них тоже есть конкуренты, и они заботятся о своем имидже. В этом случае нужно уметь задавать правильные вопросы. И, конечно, не теряйте бдительность и не упускайте важных нюансов. Пустяковых мелочей в нашем деле не бывает.
Гринспен советует обращать внимание на перечень сервисов биллера: на то, за какие из них компания взимает дополнительную плату, и на те, каких не хватает.
В заключении стоит отметить, что выбор той или иной биллинговой компании напрямую связан с нуждами, видением развития бизнеса и степенью риска, на который готов пойти предприниматель. Как и все люди, адалт-бизнесмены в чем-то похожи, а в чем-то нет, поэтому с кем и как вести дела должен решать лично каждый.
29.12.09
Источник:
XBIZ.
Автор:
Q. Boyer. Перевод:
gravion.