MySpace, которая принадлежит компании News, утверждает, что личные профили ее более чем 50 миллионов пользователей могут быть не совсем корректными. Однако вскоре появятся новые разделы сайта, посвященные видео и музыке. «Вот увидите, мы будем развивать те направления контента, которые легче контролировать традиционными способами, и который придется по душе нашим рекламодателям», - успокаивает Росс Левинсон (Ross Levinsohn), президент Fox Interactive Media, компании, контролирующей MySpace.
Глюки случаются и по вполне земным причинам. Детский Христианский Фонд выкупил рекламный блок на крупнейшей рекламной площадке, Advertising.com, которая принадлежит AOL, оговорив при этом, что объявления не должны появляться рядом с контентом провокационного характера. Однако специалисты Advertising.com по ошибке отключили фильтры контента, и реклама Детского Христианского Фонда оказалась на одной странице со статьей о секс-позах в соответствующем разделе About.com . Объявления от Disney, за показ которых была ответственна Advertising.com, тоже были замечены в секс-разделе About.com примерно в то же время.
«Произошла непредвиденная утечка, которая не должна повториться в дальнейшем», - говорит представительница Advertising.com Молли Спильман (Molie Spilman). About.com собирается вообще исключить возможность кросс-сайтовой покупки объявлений в секс-разделе.
Усложняет задачу и то, что рекламные сети зачастую покупают показы у других сетей. Monster.com, к примеру, выкупил рекламное место у ValueClick, второй по посещаемости рекламной сети. Закончилось все тем, что ValueClick выполнил часть заказа Monster.com через небольшую сеть под названием ASN, владеет которой частная компания Broadspring. Затем ASN начала показывать объявления на сайте emp3s.com, который, как оказалось, предлагал бесплатную загрузку авторской музыки и видео-клипов. Emp3s.com зарегистрирован с корейского адреса, и на запросы по электронной почте никак не реагирует.
ASN заявил, что не знает, как emp3s.com попал в его рекламную сеть, но сайт был удален из сети сразу же, как только выяснилась его «спорная сущность». ValueClick прервал взаимоотношения с ASN. Представитель Monster.com, миссис Перри, отказалась прокомментировать будущее взаимоотношений ее компании с ValueClick.
ValueClick объявил, что на подходе новая технология, которая позволит предотвратить регистрацию вебсайтов с невинными доменами и последующий перевод объявлений на более рискованные сайты.
Проблему вряд ли удастся решить быстро. По оценкам специалистов, десятки рекламных сетей продали в прошлом году онлайн-рекламы на более чем 700 миллионов долларов. Интернет сейчас представляет собой динамично развивающийся сегмент рекламной индустрии, его рост в 2005 году составил 30% - до 12,5 миллиардов долларов, согласно данным Interactive Advertising Bureau.
«Два года назад я покупал рекламу из расчета 10 центов на 1000 просмотров», - говорит Песач Латтин (Pesach Lattin), ведущий менеджер небольшой рекламной сети Icon Advertising Solutions. «Сейчас это невозможно. Цена выросла и колеблется в пределах от 75 центов до 1 доллара, если рассматривать ведущие рекламные сети. Так что создание собственной сети – довольно неплохой вариант заработать деньги.»
Некоторые рекламодатели считают, что подобные ошибки – нормальные издержки процесса. Горди Абель (Gordy Abel) работает, вице-президентом по маркетингу компании Aegis Group's Carat Fusion, крупнейшего покупателя онлайн-рекламы. Однажды он приобрел у одной из сетей рекламу для банка, которая появилась на террористическом веб-сайте.
«Хотелось бы, чтобы появилась надежная программа, которая предотвращала бы возможность подобных ошибок. Но пока такой программы нет», - говорит мистер Абель. «Случается всякое. Багаж ведь тоже может потеряться в дороге».