Салливан так прокомментировал все это разнообразие: "Возможно, они взяли на себя слишком большие обязательства. Когда пользователи будут сообщать о проблемах с поиском, ребята из Google будут указывать на то, что фокусировка запроса была неправильной. В их команде много классных специалистов, но не заметно, чтобы все они были сконцентрированы на основной поисковой технологии."
По предположению IDC, Google хочет стать набором сервисом, а не технологической организацией. "Среди прочего, мы обратили внимание на то, какие домены им принадлежат, и вполне вероятно, что они охватят банкинг, аукционы, микроплатежи - все эти направления возможны", - говорит Сузан Фельдман (Susan Feldman), вице-президент по исследованиям в области контент-технологий компании IDC. Она ожидает, также, что Google может пойти в направлении услуг хостинговых приложений. "Мы видим их в качестве посредников для целого спектра компаний, они предоставляют целый спектр услуг путем партнерства с контент-продюсерами и продавцами приложений".
И, конечно, существует риск при освоении хостинговых приложений, поскольку в этой области масса компаний, у которых уже накоплен значительный опыт, говорит Ли из Forrester, которая также ожидает появления приложений по обеспечению совместной работы, офисных пакетов, и других приложений от Google, с партнерами или без них. "Отрицательная сторона в том, что они столкнутся с жесткой конкуренцией со стороны распространителей с намного большим опытом в сфере дизайна, создания и маркетингового продвижения приложений", - говорит она.
"Они, похоже, хватаются за любую бизнес-возможность, которую могут себе представить", - говорит Рич Скрента (Rich Skrenta), президент Topix, компании, которая сфокусирована на локальном поиске. "Я хотел бы посмотреть на Google через пять лет: будет он преимущественно поисковой компанией, или калейдоскопическим набором?"
Великий Microsoft
Мы видели этот сценарий раньше. Появляется новичок, у которого есть лучшая, или кажущаяся лучшей, технология, он выглядит круто и захватывающе, и мир начинает думать, что наконец-то появился убийца Microsoft. В конце концов, по крайней мере так твердит коллективный разум, Microsoft стал большим и пухлым, неспособным на эффективное соперничество. Потом Microsoft убирает тормозные колодки, чтобы смести с пути и обеспечить гибель своему сопернику.
Microsoft уже предпринял определенные шаги, в виде массивной реорганизации и объявления "радикальных перемен" в своей стратегии ПО, со смещением в сторону предоставления услуг и товаров через Интернет. А в конце 2005 года, в широко опубликованном документе, ведущий технологический инженер Microsoft Рэй Оззи (Ray Ozzie) выделил Google в качестве компании, которую Microsoft сильно недооценил.
На самом деле, ставки здесь весьма высоки. Microsoft не может не замечать потерю контроля за платформой следующего поколения, так считают специалисты из Вартонской Школы Бизнеса при Пенсильванском университете. "Цель Google - уменьшить зависимость людей от Microsoft", - говорит Рафаэль Амит (Raphael Amit), профессор менеджмента в Вартоне.
"Конкурентом №1 для Google является Microsoft", - объявляет Крис ЛеТок (Chris LeTocq), аналитик из Guernsey Research. "Google владеет веб-поиском, и движется в сторону десктопов а Microsoft владеет десктопами и движется в сторону Сети. Столкновение интересов и рискованные шаги можно будет наблюдать именно здесь."
Автор Арнольд проанализировал патентное портфолио Google, технические публикации, инженерные документы, и пришел к выводу, что Google вынашивает амбициозные планы по перемещению битвы за умы и сердца компьютерных пользователей с десктопов в Веб".
"Всем известно, что Microsoft владеет десктопом. Однако вполне возможно, что основная платформа будет перемещена на более высокий уровень, и программы будут писаться для браузера, а не для операционной системы", - говорит Арнольд.
Это было целью Марка Андреесена (Marc Andreesen) из Netscape, еще в 1995 году, когда Андреесен всенародно хвастался, что Веб уменьшит роль компьютерных операционных систем до простого "плохо отлаженного набора драйверов устройств".