Часть 2: Завоевать доверие
Народ, в основном, не слишком горит желанием раскрывать кошелек, чтобы купить нечто, в чем нет недостаточной уверенности. Помните, по существу ваши покупатели вкладывают в вас деньги; в реальной жизни они не станут этого делать, если не доверяют вам. Если вы просите кого-то спустить тяжело заработанные деньги на просмотр порнографии, и утверждаете, что ваш контент самый лучший в сети, то для достижения цели неплохо иметь у себя в активе доверие пользователя.
В основном, чтобы заручиться чьим-то доверием, вы должны показать себя надежным торговцем. Есть целая куча способов это сделать, вот лишь несколько предложений:
Обратитесь к основам. Это во мне включается преподаватель английского языка. Что я имею в виду под "основами"? Основы грамматики и пунктуации. Если собираетесь писать, пишите правильно. Вам не нужно понимать разницу между пассивным и активным залогом, но следует хотя бы ставить апостроф и прочие знаки препинания в нужном месте. Даже если одним серферам это не важно, важно другим. Грамматическая связь в предложении покажет, что вы вложили в него свое время и мысли. Если вы вкладываете свой труд во что-то такое, казалось бы, незначительное, как тексты, посетитель логически повысит ожидаемый от вас уровень обслуживания.
Используйте рекомендации. Получили хороший отзыв от ваших подписчиков или серферов? Ваш сайт получил высокую оценку от рецензирующего адалтного ресурса? Напишите об этом! Любая ваша реклама делает это все время, а рекомендации являются одними из самых значительных причин, по которым люди приобретают продукт. Большинство людей имеет просто врожденную недоверчивость к коммивояжерам и продавцам и хочет знать, что средний обыватель поручится за их слова. Дополнительный плюс в том, что не нужно ничего излагать собственными словами; счастливый покупатель продал сайт за вас.
Напишите то, что знаете. Эту тему sexyscribe из sexyscribe.com поднимала в статье на YNOT, но я не могу согласиться с ней полностью. Если вы не грудастая рыжая девица, ведущая блог, не пытайтесь ею быть. Слишком высока вероятность, что вы в чем-то ошибетесь и сразу растеряете ценных подписчиков. Если вы парень, которому нужен женский глас на сайте, или наоборот, у меня для вас единственный совет - привлеките сторонние силы.
Визуальные признаки не должны противоречить текстам. Другими словами, если вы рекламируете высококлассную художественную эротику, вы не вызовете доверия, если у сайта будет любительский дизайн и трясущиеся сиськи на баннерах.
Часть 3: Делайте все логично
Последняя часть переплетается с двумя предыдущими, поэтому не менее важна. Подумайте вот о чем: вы не просто пытаетесь что-то продать, вы в действительности пытаетесь привести логическую аргументацию. Нет смысла?
Подумайте об этом в таком ключе: вы утверждаете, что любому отдельно взятому серферу следует купить ваш продукт. Если вы хотите, чтобы это действительно произошло, нужно сделать процесс принятия решения простым и логичным. Представьте, что вы пришли в автосалон, и продавец сказал: "Купите эту машину, это очень хорошая машина". Вы достанете деньги? Скорее всего, нет. По крайней мере, я надеюсь, что нет. Вы захотите узнать, почему вам следует купить ту машину, а то, что "это очень хорошая машина", еще не является достаточным основанием.
Для адалт-вебмастера аргумент выглядит так: "Купите это порно, потому что это лучшее порно в сети". Дело в том, что это также не является веским основанием для большинства людей. Серферам нужно видеть доказательства того, что ваше - самое лучшее, а это требует времени, труда и денег. Не смотрите свысока ни на малый, ни на большой шанс убедить человека стать подписчиком. А теперь я вам скажу, что не следует также полагаться только на тексты. Если они говорят, что у вас постоянные обновления, делайте это. Если на словах расхваливается высокий класс и отличное качество контента, избегайте несоответствия цветов в дизайне и не используйте поп-апы. Если у вас гарантируется возврат денег неудовлетворенным клиентам, не давайте возможности найти, к чему придраться и отменить подписку. Основная идея в том, чтобы сопровождать свои доводы множеством тонких намеков и подтверждений тому, что вы надежный заслуживающий доверия человек, к которому они захотят возвращаться снова и снова. Если вы действительно проникли в мозг своего покупателя, если успешно завоевали его доверие, тогда ваши доводы будут подтверждать сами себя, а вы -пожинать плоды своей тяжелой работы.
21.04.05
Источник:
webmastervault.
Автор:
Idoia @ ATKCash. Перевод:
Eugenum.