Превращение иностранных серферов в покупателей
Во-первых, необходимо понять, что нет двух одинаковых серферов, и это особенно справедливо для международных серферов. То, что заводит француза, может не иметь эффекта на японца, поэтому вы должны определить, кто посещает ваш сайт, что ищет, и как вы можете предоставить нужную информацию. Мы рассмотрели демографию интернет-пользователей в целом, но сейчас нужно заняться каждым в отдельности. Самый простой способ определить, откуда приходят серферы это использовать на вашем сайте софт, определяющий IP, этот тип ПО легко доступен и очень полезен. Существует распространенное заблуждение, что если человек пришел из другой страны, он не говорит по-английски; но во всем мире множество англо-говорящих людей, включая меня. В настоящее время доступны скрипты, определяющие, какой язык установлен в браузере серфера. Таким образом, если на ваш сайт зашел англоговорящий человек из Финляндии или немецкоговорящий из Китая, комбинируя определение IP и языка в браузере, вы сможете направить его туда, куда нужно.
Определив, откуда пришел серфер, у вас имеется несколько вариантов, куда его направить далее. Лучший способ привлечь всех ваших иностранных и не англо-говорящих посетителей - это перевести фри тур сайта на различные языки; так вы сможете удержать серферов и получите прибыль от подписок. Такой вариант будет и самым дорогим, т.к. единственный способ сделать это эффективно - нанять переводчика, потому что онлайновые и программные переводчики недостаточно хороши. Другая имеющаяся возможность и определенно менее дорогая - направлять серферов на сайт на их родном языке. Чтобы так делать, нужно подписаться на различные вебмастерские программы, характерные для иноязычных сайтов. Хоть вы и не получите 100% дохода с конвертации серферов, вы все равно получите больше, чем если бы вообще игнорировали тот факт, что они не говорят по-английски.
Оставляете вы международных серферов на собственном сайте или отправляете на другой, вы должны удостовериться, что для ваших иностранных подписчиков есть соответствующие способы оплаты. За пределами Северной Америки очень немногие люди имеют кредитные карты, таким образом, это неподходящий выбор для вашего международного трафика [думается, в настоящее время это не соответствует действительности. - прим. пер.] Хотя многие европейские и азиатские интернет-пользователи не имеют кредитных карт, это вовсе не значит, что у них нет денег. На самом деле они могут иметь даже большее желание потратить деньги по сравнению с американцами, т.к. их рынок порно не настолько хорошо развит. Следовательно, вы должны убедиться, что у вас есть способы оплаты подписки для этого рынка. Лучшей альтернативой биллингу для кредитных карт будет диалер, мобильный телефон и SMS. Этот критерий может быть решающим при конвертации международного трафика.
Действия, предпринимаемые для того, чтобы понять, привлечь и конвертировать ваш иностранный трафик, могут показаться слишком трудоемким и рискованным делом, чтобы взяться за него при далеко не очевидной отдаче, однако если все делается правильно, некоторое увеличение ваших прибылей от иностранного трафика почти гарантируется. Лучше всего выделить немного времени и провести небольшое исследование иностранных рынков, прежде чем приниматься за прописку в иностранных поисковых машинах, перевод вашего сайта и добавление новых способов оплаты. Вы можете посетить топовые порносайты в каждой стране и/или на каждом языке, чтобы получить представление, что и как там работает. Вам также следует посещать международные форумы и чаты, чтобы узнать, что заводит людей разных культур, наконец, вы можете вовлечь в дискуссию иностранных вебмастеров, чтобы получит представление о том, что представляет их клиентская база, какие способы оплаты работают лучше, какие ниши считаются наиболее успешными в их стране. Поняв, что управляет иностранными рынками, вы сможете извлекать из них выгоду наилучшим образом.